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A empresa de receptivo TRIPLE M iniciou suas operações, a partir de uma visão empreendedora do seu atual Sócio Diretor, Sr. Marcelo Martins, que buscava utilizar sua vasta experiência em prol da formatação de uma organização com atuação diferenciada com relação às empresas tradicionais do setor.


Experiência sólida no ramo da atuação

A empresa cresceu baseada na experiência de um profissional com 21 anos de experiência de mercado e passagens nos setores de companhias aéreas, hotelarias e principalmente por uma Operadora de grande porte considerada por seusclientes como referência em qualidade e atendimento. Ainda assim, com o início da TRIPLE M seu principal mercado de atuação foi à oferta de uma perfeita logística de transporte para as principais organizadoras de eventos, o que caracterizou a empresa, desde o início de suas operações, como empresa de credibilidade no mercado.


Atendimento Personalizado e Diferenciado

A idéia principal da empresa é buscar sempre inovações no sentido de identificar seu atendimento como exclusivo no mercado. Neste sentido, algumas ações tais como o atendimento por telefone após o horário, em finais de semanas e/ou feriados, já trouxeram um importante diferencial perante o padrão hoje vigente.


Valores Organizacionais

Preservação da Imagem da Empresa perante o Mercado.
Ética nas Relações Pessoais e Profissionais.
Foco na Satisfação Total do Cliente.
Rapidez, Agilidade e Qualidade no Atendimento ao Cliente.
Objetividade e Transparência no Relacionamento com Clientes.

Equipe, Motivação e Confiança: Obediência estrita de todas as leis e normas relacionadas ao setor.

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